SKRIV INN OG TRYKK ENTER FOR Å SØKE

3 grunner til at Mystery Shopping gir et dårlig beslutningsgrunnlag

Bruker du fortsatt Mystery Shoppers? Vi er sikre på at du kan få mer igjen for pengene du investerer ved å benytte mer virkelighetsnære alternativer. Les videre for å finne ut hva vi foreslår at du gjør.

Slik fikk de bransjens mest fornøyde kunder

Mens mange bedrifter tar beslutninger på bakgrunn av hvordan de tror virkeligheten ser ut, får Kitch’n tilgang til store mengder reelle kundedata gjennom et nytt innovativt verktøy.

Polarn O. Pyret om salgstrening

Polarn O. Pyrets klær er kjent for sin høye kvalitet, funksjonalitet og design. De jobber målrettet med salgstrening for å utvikle sine butikkledere for å skape gode og unike handleopplevelser. Se hvordan Polarn O. Pyret har økt snittsalget med 9 prosent og antall handlende kunder på relativt...

7 steg til økt salg i butikken

Mersalg og økt konverteringsrate er to måter å øke topplinjen på. Flere selskaper kan ha nytte av en klar strategi for hvordan de kan jobbe målrettet med utvikling av sine medarbeidere. Her er våre tips til hvordan dere kan bli best i varehandelen.

4 steg til bedre salg i butikk

Vi vet en del om kunders vaner på kjøpesenter. Vi har gjort undersøkelser som viser at en kunde i shoppingmodus besøker kun én av ti butikker. Av de butikkene kunden besøker, så handler kunden normalt bare i to eller tre av dem. Så hva skal til for at kundene innom kjøpesenteret handler i...

6 råd for å få i gang konvertering i butikken

Dagens varehandel utfordres av netthandel, handelslekkasje, lavere trafikk og mindre effekt per markedsføringskrone. Samtidig stilles det stadig større krav til vekst i topp- og bunnlinje. Hvorfor er det da ikke flere butikkjeder i Norge som jobber aktivt med konvertering av besøkende kunder?...

Kampanjer virker, men mange kunder snur i døra

Fire av fem nordmenn har besøkt en kjedebutikk på bakgrunn av en tilbudskampanje. Men tre av ti forlater butikken igjen uten å ha kjøpt noe som helst, og hver femte kunde opplever at selger har dårlig kunnskap om kampanjen. Dette kommer frem i en fersk undersøkelse utført for Scandinavian...

Det er lønnsomt å hilse

Hvorfor hilser vi på kundene våre? Det virker kanskje som et idiotisk spørsmål. De fleste vet jo at vi hilser på kunden for at han skal bli sett og føle seg velkommen. Mange forstår også sammenhengen mellom kundens opplevelse av butikken og kundens villighet til å legge igjen penger i butikken....

Mennesker kjøper av mennesker

Kjøper du ofte av mennesker du ikke liker eller ikke kan fordra – eller velger du i slike tilfeller å handle i en annen butikk eller hos et annet firma? Dagens Næringsliv presenterte onsdag 25. januar en større artikkel om dårlig og ujevn service i norske kjedebutikker. Undersøkelsen var gjort...

Er du dum eller?

Er du dum eller? Selgeren sier det ikke, men jeg får stadig følelsen av at jeg er det. Denne følelsen oppstår ofte i faghandelen, når PC-arbeidende, ikke handy`e konsulenter som meg, løfter kroppen over dørstokken et eller annet sted i faghandels-Norge. Hva vinner selgeren på det? Er det å...

1
Side 1 av 1