STI Blogg (6)

Kundeutvikling

5 råd for hvordan din butikk kan skape økt salg og mer fornøyde kunder

60% starter sin handel på nett, mens 70% kjøper produktet i en fysisk butikk. Butikkjeder som ønsker å overleve i fremtiden bør omfavne teknologien og øke kunnskapen til medarbeiderne for å skape gode handleopplevelser. Les 5 råd for økt salg og mer

Gjesteblogger 14/05/2018

Kjedeutvikling Kundeutvikling

3 grunner til at Mystery Shopping gir et dårlig beslutningsgrunnlag

Bruker du fortsatt Mystery Shoppers? Vi er sikre på at du kan få mer igjen for pengene du investerer ved å benytte mer virkelighetsnære alternativer. Les videre for å finne ut hva vi foreslår at du gjør.

Carl Haakon Klafstad 07/05/2018

Kultur

Vi vet ikke hvilken kultur vi faktisk har

72% av ledere anser kultur som ekstremt viktig for bedriften, men kun 32% har en kultur som er på linje med strategien. Har dere kjennskap til deres bedriftskultur?

Gjesteblogger 02/05/2018

Ledelse

Bygg relasjoner basert på tillit

I verdens største studie av hva som skaper personlig tillit og troverdighetutført av forskerne Green, Styer og Bowers i Trusted Advisor Associates LCC mellom 2008-2015 som testet 72880 mennesker innen området så kom de frem til helt andre

Ulf Rasmussen 09/04/2018

Strategi

Har din virksomhet en langsiktig strategi?

Strategi er å jobbe målrettet og langsiktig i et fremtidsscenario – dvs. å komme frem til hvorfor kunden skal velge din virksomhet – dine produkter og tjenester – også i fremtiden.

Nancy Fandler Brodin 03/04/2018

E-læring

Viktige suksesskriterier for digitale læringsprosesser

Det er ingen grunn til bekymring om du opplever å være litt bakpå i den digitale utviklingen av læringsprosesser. Med gode plattformer og solide samarbeidspartnere vil du ha den støtte og hjelp du trenger for å komme i gang og være underveis. Start

Scandinavian Technology Institute 12/03/2018

Digital markedsføring

4 tips for å visualisere den digitale kundereisen

At du forstår hvordan kundene dine tar beslutninger kan være forskjellen mellom suksess og fiasko. Vi hjelper deg et stykke på vei slik at du kan kartlegge den stadig mer kompliserte kundereisen til dine leads.

Anas Yemlahi 05/03/2018

Ledelse E-læring

5 tips: hvordan få til vellykket onboarding av nyansatte?

Du har nettopp vært gjennom en omfattende rekrutteringsprosess og etter mye arbeid er du sikker på at du har ansatt den riktige kandidaten. Mandag morgen møter hun opp på jobb full av forventninger. Hva nå?

Ronny Kiss 13/02/2018

Ledelse

8 råd for ledere som vurderer utviklingsprogrammer

Forskere ved Departement of Psychology ved Rice University og Departement of Management ved University of Central Florida viser at effekten av lederprogrammer er høyere og bedre enn tidligere antatt. Forskningen viser at overføring av læring til

Ulf Rasmussen 06/02/2018

Selgere trenger også læring og kompetansepåfyll