SKRIV INN OG TRYKK ENTER FOR Å SØKE

Servicefunksjoner glipper salgsmuligheter

Når noe ikke er som det skal, søker vi hjelp. Servicefunksjonene i en bedrift blir viktigere i en tid hvor selgeren får mindre tilgang til kunden. Undersøkelser viser at kun 13 % ser på selgeren som sin viktigste informasjonskilde ved kjøp av et produkt. Tilliten til de som yter service blir...

Service er det nye salg – det bør toppledere ta innover seg

Produkter og tjenester blir mer og mer lik. Kundens kostnad ved å bytte leverandør blir stadig lavere. Samtidig vet vi at det er mange ganger så dyrt å skape en ny kunde, som å beholde en eksisterende. Likevel ser det ikke ut til at toppledere har forstått viktigheten av det som skjer etter...

Ser bedriften kundene?

Salgsbransjen er i endring! 9 av 10 ledere sier til Linkedin at de ikke lenger tar kalde telefoner. Forester melder at mellom 60-90 prosent av kjøpsprosessen gjøres på nett, før beslutning tas. Salgsprosessen er blitt en kjøpsprosess, og den starter i et rom de aller fleste selgere ikke er. 

10 ferdigheter ledere vil ha

Hvilken type kompetanse og hvilke ferdigheter vurderes i dag som mest attraktiv og interessant for de største internasjonale bedriftene? University of Kent har publisert en rangering over de ti viktigste ferdighetene som ledere i store internasjonale bedrifter verdsetter mest hos sine...

Rådgi eller dø!

Tiden der selgere solgte på dagen er forbi. Ni av ti nordmenn sier det er viktig at selgeren er motivert for å få deres tillit. Selgere må i større grad jobbe som rådgivere for å skape resultater. Er dette dårlig nytt for oss selgere, eller nye muligheter?

I en undersøkelse gjennomført av...

Skreddersydd kompetanseportal

Virksomheter bruker mye ressurser på å utvikle sine ansatte for å ivareta sine konkurransefortrinn. Ledere, mellomledere og medarbeidere møter en hektisk hverdag, og det er stadig vanskeligere å finne tid til utvikling gjennom konferanser, kurs og seminarer. 

Salg i endring. Salgsbransjen må tenke nytt

En undersøkelse gjennomført av YouGov for STI viser at 9 av 10 nordmenn ikke stoler på selgere. Samtidig er det flere som foretar bakgrunnssjekk i forbindelse med fremtidige forretningspartnere. Selgere må derfor være tilgjengelige i flere kanaler enn tidligere.

God kommunikasjon fører til økt motivasjon

Er du god til å kommunisere? Ledere som behersker å gjøre seg forstått og som forstår sine medarbeidere har et stort konkurransefortrinn. Bli bedre på kommunikasjon for å øke motivasjon og samhandling på arbeidsplassen. Bruk våre enkle grep på å bli bedre til å kommunisere.   

Har dere tilfredse eller engasjerte ansatte?

Ble du glad for at undersøkelsen viste at dine medarbeidere er tilfredse? Da ble du lurt! Topplinjen din vokser ikke på grunn av tilfredshet, men på grunn av engasjement!

6 råd for å motivere og utvikle dine selgere

Forskning viser at misnøye med lønn ikke er hovedgrunnen til at ansatte sier opp jobben sin. Grunnen til høyt gjennomtrekk i salgsorganisasjoner er mangel på faglig utvikling. Her får du 6 konkrete råd for hvordan du kan motivere og utvikle dine selgere.

1 ...
9 10 11 12 13
Side 11 av 15