Salgsledelse handler om å skape resultater gjennom andre. Hva gjør ledere som lykkes med god salgsledelse? Vi deler 5 adferdstrekk som kjennetegner salgsledere som lykkes. Se Per Christian Lunde fortelle om de 5 adferdstrekkene som kjennetegner salgsledere som lykkes:
Potensielle kunder orienterer seg på nett når behovet for nye produkter eller tjenester oppstår. Det er gjennom bedriftens hjemmeside kundene blir kjent med dere. I hvilken grad klarer din bedrift å konvertere et besøk til en faktisk salgsmulighet?
I løpet av samme dag kan du få inn både salg og avslag. Sannsynligheten for at du feirer salget og feier tapet under teppet er stor. Det er naturlig: Vi ønsker ikke å dvele ved det ubehagelige. Men hvordan vil vi da kunne vite hvorfor kunden ikke kjøpte?
For at kunden skal kjøpe holder det ikke bare å se verdien av et produkt eller en tjeneste. Det er ofte først når kunden ser hva som kan være negativt ved å ikke velge din løsning beslutningen tas. Det er derfor salgsmøtet også bør inneholde konsekvensspørsmål.
Den sikreste måten å mislykkes på som selger, er å fokusere på hva du gjerne vil selge. Dessverre skjer dette altfor ofte, uten av vi selv er bevisst på det. Løsningen er å la kunden selge til seg selv ved å fokusere på hva som vil ha verdi i framtiden.
Studier gjennomført med analyseverktøyet GAP Vision viser at selgernes evne til synliggjøre verdi er en av de mest avgjørende faktorene for at kunden velger deg. For å få til dette, må din salgsavdeling kjenne kundens situasjon i dag. Selgere som har en plan med sine innledende spørsmål...
