Her i STI Digital hender det at vi er i møte med kunder som ser etter enkle løsninger til nettstedet eller som har konverteringsutfordringer. De vet at tradisjonell markedsføring ikke strekker til i samme grad som før, og de er kanskje litt nervøse for å satse fullt på innhold og en digital...

Inbound Marketing leder utviklingen innen markedsføring av èn god grunn – den tilpasser seg kundens behov.

Gjennom de siste årene har vi vært vitne til noe av markedsføringens mest betydelige utvikling: utviklingen av sosiale medier, tilgjengelighet og konstant synlighet. Men når det gjelder språket, kan det se ut som om vi fremdeles klynger oss til begreper som er av en døende sort. 

Kundeservice er bedriftens viktigste lyttepost for utvikling og forbedring. Likevel er kundeservice ofte lite prioritert hos toppledelsen. Vi har spurt 5 på gata om verdien av god kundeservice. Er du enig eller uenig med folk på gata?

Mens mange bedrifter tar beslutninger på bakgrunn av hvordan de tror virkeligheten ser ut, får Kitch’n tilgang til store mengder reelle kundedata gjennom et nytt innovativt verktøy.