SKRIV INN OG TRYKK ENTER FOR Å SØKE

Slik tilrettelegger du for læring i organisasjonen

Med samfunnets raske endringstakt vil det være avgjørende at din virksomhet klarer å oppdatere sine kunnskaper og ferdigheter både på individ- og organisasjonsnivå. Vi hjelper deg et stykke på vei for å få til dette.

 

Slik kan du øke salget gjennom å optimalisere bedriftens Inbound Marketing

Inbound-markedsføring har vist seg å være en billig og effektiv måte for bedriften å skape vekst i den digitale verden. Vi deler noen tips og tanker om hva du bør fokusere på for å få mest ut av metodikken.

Spaced Learning- Nye læremetoder øker innlæring av kunnskap!

Det er spennende tider å drive med læring og utvikling i arbeidslivet. Det publiseres stadig ny forskning om effektive læringsmetoder, og i kjølvannet følger teknologi som gjør det lettere å ta metodene i bruk. Spaced learning er en metode du enkelt kan ta i bruk for å øke innlæring av kunnskap...

Har dere lojale og engasjerte medarbeidere?

Det kommer neppe som noen overraskelse at engasjerte og lojale medarbeidere gjør organisasjonen mer effektiv og lønnsom. Les videre for å finne ut hvordan din bedrift kan få ansatte som er motiverte og yter sitt beste.

Hva gjør de beste i kundeservice?

Lene Moe Bjørkheim har svært bred og over 15 års erfaring med kundeservice – hun har med andre ord førstehåndskunnskap om hva som fungerer og hva som ikke fungerer på området. I dette innlegget deler hun sine tanker og erfaringer om hva som gjør de beste til de beste.

Skrevet av Lene Moe...

Hvilken verdi har god kundeservice?

 

Kundeservice er bedriftens viktigste lyttepost for utvikling og forbedring. Likevel er kundeservice ofte lite prioritert hos toppledelsen. Vi har spurt 5 på gata om verdien av god kundeservice. Er du enig eller uenig med folk på gata?

Personas er avgjørende for din digitale markedsføringsstrategi.

 

Personas er fiktive, men realistiske beskrivelser av dine typiske kunder. De utarbeides for å gjøre det enklere å målrette ditt budskap, innhold og tjenester til ulike kundebehov. 

Kundeservice - ingen jobb for pyser

Vi slår et slag for de ofte undervurderte heltene som hver eneste dag står på for at bedriften skal lykkes – nemlig menneskene i kundeservice.

Inbound Marketing er den viktigste digitale markedsføringsstrategien

I stedet for å bruke penger på tradisjonell markedsføring, bør du tilby relevant innhold som oppleves som nyttig i kjøpsprosessen. Her gir vi deg en innføring i hvordan du kan gjøre dette ved bruk av Inbound Marketing.

5 råd for hvordan din butikk kan skape økt salg og mer fornøyde kunder.

60% starter sin handel på nett, mens 70% kjøper produktet i en fysisk butikk. Butikkjeder som ønsker å overleve i fremtiden bør omfavne teknologien og øke kunnskapen til medarbeiderne for å skape gode handleopplevelser. Les 5 råd for økt salg og mer fornøyde kunder.  

1 2 3 4 5
Side 1 av 13